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Es ist ja oft so das einem die Zahnpasta ausgeht oder das man gerade ein Parfum benötigt, um einen unangenehmen Duft zu überdecken. Dann hilft es sehr wenn in der Nachbarschaft ein Drogeriemarkt vorhanden ist. Dm trägt schon im Namen was den Markt ausmacht den dm steht kurz und klein geschrieben für Drogeriemarkt. Das ist vielleicht nicht der einfallsreichste Name, dafür ist dm aber trotzdem der Drogeriemarkt überhaupt in Deutschland. Mit seinen 62000 Mitarbeitern und 3700 Filialen beherrscht dm den Markt. Diese Stellung am Markt liegt vielleicht am Sortiment, denkt sich der neugierige Betrachter der Drogeriebranche und da könnte er natürlich recht haben. Werfen wir mal einen Blick auf das Angebot im dm Markt.
Wer ein Prospekt von dm bekommt, der ist nicht selten jemand der in der Nähe eines dm Marktes wohnt, denn so entscheiden die Werbefachleute, wo Sie Ihre Werbung platzieren wollen. Das bedeutet im Fall von dm, dann das man in vielen Städten und auch Kleinstädten mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit von Zeit zu Zeit Besuch vom Austräger bekommt und der einem ein Prospekt in den Briefkästen wirft. Damit Sie dieses Prospekt erhalten, dürfen Sie keine Schilder an dem Briefkasten anbringen, die den Austräger davon abhalten Werbung einzuwerfen. Außerdem dürfen Sie nicht auf einer Liste registriert sein, die den Briefträger davon abhält, das Prospekt von dm an Sie zu verteilen. Diese Liste wird mit jedem neuen Paket an auszuteilenden Prospekten an den Lieferungen gesendet. Sie setzt sich meist aus den Namen zusammen, die persönlich bei der Verteilerfirma für das Prospekt eine Meldung gemacht haben. In dieser Meldung haben Sie sich dann beschwert, dass sie von der Werbung belästigt werden und darum gebeten, doch bitte keine Werbung mehr zu bekommen. Wenn Sie auf einer dieser Listen sind, dann müssen Sie also selber dafür gesorgt haben. Genauso müssen Sie sich auch wieder von dieser Liste entfernen. Wenn Sie es schaffen den Verteiler zu kontaktieren, was zum Beispiel über den Kundendienst von dm geht, dann können Sie dort darum bitten auf die Positivliste gesetzt zu werden. Diese Liste sorgt dafür, dass Sie sogar besonders bei der Verteilung der Prospekte beachtet werden. Dann erscheint nämlich Ihr Name auf einer anderen Liste beim Austräger über der steht, dass an diese Namen unbedingt das Prospekt verteilt werden soll. Wenn Sie kurzfristig auf das dm Prospekt zugreifen wollen und nicht extra auf den Austräger warten wollen, dann bleibt Ihnen immer der Weg in das Internet. Hier finden Sie Suchmaschinen wie Duck Duck go und auch auf Prospekte spezialisierte Webseiten, wie 1Prospekte.de. Wenn Sei aber genau informiert werden wollen, darüber was in dm zu finden ist, dann empfiehlt sich natürlich der Weg zur Webseite des Drogeriemarkts selbst. Hier können Sie das gesamte Angebot von dm überblicken.
Ein Angebot, dass wir beim Besuch der Webseite sofort sehen können ist der kostenlose Lieferdienst. Ab einem Bestellpreis von 49 Euro verspricht dm dem Kunden, der nicht in den Markt kommen kann, die Lieferung direkt nach Hause. Das geht über verschiedene Lieferdienste und kostet 4,95 pro Paket, so lange der Einkaufswert unter 49 Euro liegt. Wenn Sie die Lieferung nicht zahlen wollen, dann können Sie Ihre Waren auch in einem Markt abholen. Allerdings fällt hier auch eine Servicepauschale an und die kann ähnlich hoch sein wie bei der Bestellung nach Haus. Am besten kauft man einfach selbst ein, wenn man denn die Zeit dafür hat und einigermaßen gut zu Fuß ist.
Wenn Sie einmal aus Versehen das falsche Produkt gekauft haben, oder etwas mit dem eingekauften Produkt nicht stimmt, dann lässt sich das durch die kostenlose Rückgabe bei dm lösen. Sie bekommen Ihr Geld zurück, können die Ware umtauschen oder einen Gutschein für den Einkauf bekommen. Für die Rückgabe über ein Paket müssen Sie einen Rücksendeschein ausdrucken. Der lässt sich auf der Webseite von dm, entweder über das eigene dm Konto oder über ein Kontaktformular kreieren.
Wenn Sie über eine Paybackkarte verfügen, dann sollten Sie diese auch bei jedem Einkauf bei dm mitnehmen. Lassen Sie diese vor dem Zahlungsvorgang von der Kassiererin einscannen und schon werden die Punkte für diesen Einkauf auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
In den Märkten von dm finden Sie relativ preiswert, eine mehr oder weniger große Auswahl an nicht verderblicher Ware. Diese lässt sich auch bestellen, wenn man nicht die Zeit oder Lust zum Einkauf hat. Suchen Sie Reinigungsmittel, Zahnpaste oder Seife, dann ist dm, der Marlt für Sie.
Das Kürzel DM steht vielfältig für den Drogerie-Markt, er nennt sich nicht nur Drogerie Markt, sondern ist auch einer. Gegründet wurde er im Jahre 1973, der erste Markt wurde in Karlsruhe eröffnet. Die Expansion verlief rasant, und nach dem Fall der Mauer verbreitete sich der DM bald auch in neue Bundesländer in ganz Deutschland.
Im Sortiment befindet sich alles, was in eine Drogerie gehört. Am Anfang werden die Bio-Produkte und Lebensmittel vorgestellt, von denen das Unternehmen eine breite Auswahl anbietet, und zu der auch Vitamine gehören. In den folgenden Regalen findet der Kunde Kosmetikartikel, unter anderem Pflegeartikel für Haut und Haar, Parfüms, Make-up, Pflegeartikel für Kinder, wie Windeln und spezielle, für junge Haut geeignete Seifen, aber auch Kinderflaschen, Schnuller und Spielzeug für die Kleinen. Außerdem enthält die Produktpalette vielerlei Haushaltsartikel und Chemikalien zur Reinigung, sowie Futter und Zubehör für Tiere. Auch werden saisonale Artikel, wie zum Beispiel Weihnachtskerzen und –Düfte verkauft.
Neuerdings kann man sich die Drogerieware nicht nur im Markt selber holen, auch der DM hat daran gedacht, das die Hausfrauen und mitunter Hausherren immer weniger Zeit für den Einkauf übrig haben, und stellt seinen Käufern einen Online-Shop auf seiner offiziellen Webseite zur Verfügung. Hier kann sich die Kundin oder natürlich der Kunde die Artikel bequem von zu Hause aus bestellen, und vor die Tür liefern lassen.
Für den Stammkunden gibt es die Payback-Karte, die er sich kostenlos erstellen lassen kann. Sie bietet den besonderen Vorteil beim Einkaufen Rabattpunkte sammeln zu können, die man dann später in einer, der zahlreichen Filialen einlösen kann.
