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Saturn ist vielen ein Begriff. Die Firma mit dem Gasriesen mit seinen charakteristischen Ring als Logo ist vielen ein Begriff. Mit der Zeit wurde Saturn zwar von Media Markt überholt und schließlich auch aufgekauft. Mit den rund 150 Filialen in Deutschland ist Saturn aber beinahe in jeder großen Stadt vertreten. Wie jeder Anbieter von Elektronik hat auch Saturn immer wieder neue und günstige Angebote. Diese Angebote kann der neugierige Kunde im Prospekt von Saturn nachlesen oder auf Webseiten wie 1prospekte.de. Werfen wir mal einen genaueren Blick auf das Prospekt von Saturn.
Das Prospekt von Saturn kommt in Orange und mit dem klassischen Planetenlogo. Wer das Prospekt nicht in den Briefkasten bekommt, der kann es auch im Internet betrachten. Dort ist alles wie in Online-Shops aufgestellt.
Wer sich sorgen macht, dass er ein Angebot verpasst, für den gibt es den regelmäßig ausgesendeten Rundbrief auf Neudeutsch Newsletter genannt. Die Anmeldung geht einfach mit einem Klick auf Newsletter in der Kopfzeile der Webseite von Saturn. Dann gibt man seinen Namen und seine E-Mailadresse an und schon bekommt man automatisch Benachrichtigungen von Saturn. Wenn man genug hat von den Neuigkeiten, dann kann man den Newsletter mit einem einfachen Klick auf den Link zum Abbestellen in der Webseite wieder von seinem E-Mail-postkasten fernhalten.
Elektrogeräte sind nicht besonders preiswert. Deshalb hilft Saturn mit einer besonders günstigen Finanzierung. Wer seinen Einkauf in weniger als 10 Monaten abbezahlt, der kann von diesem günstigen Kredit Gebrauch machen. Wer etwas länger braucht, der muss mit einem Zinssatz von knapp 9 % rechnen. So ein Kredit kann bis zu 10.000 euro umfassen und wird ganz ohne Hacken und extra Formulare über das Internet abgeschlossen.
Oft naht ein Geburtstag in der Familie oder im Bekanntenkreis und man steht völlig ratlos da, wenn es darum geht, was man denn nun zum Geburtstag verschenken will. Da hilft es, dass Saturn eine Gutscheinkarte anbietet. Mit so einem Gutschein können Sie überraschen und der Beschenkte kann sich selbst aussuchen was er mit dem Geld anfangen will. Schließlich weiß das Geburtstagskind selbst am besten was es sich wünscht. Damit der Gutschein auch speziell aussieht und nicht wie ein schnell gekauftes Notfallgeschenk, lässt Saturn die Kunden ihre Gutscheine selbst gestalten. Sie können zum Beispiel ein Foto von sich mit Ihrem Bekannten oder Familienangehörigen auf die Gutscheinkarte drucken lassen. Wenn es wirklich dringend ist, dann können Sie bei Saturn auch Ihren Gutschein ausdrucken und so haben Sie ein Geschenk welches sich in wenigen Minuten herstellen lässt. Wenn sie etwas mehr Zeit haben, dann können Sie die Gutscheinkarte per Post an den Beschenkten verschicken.
Saturn bietet Stammkunden die Saturn Card an. Mit dieser karte können Sie beim Einkauf mit Saturn Punkte sammeln. Das besondere Konzept bei Saturn ist hier, dass sie mit einem höheren Punktestand in ein höheres Level aufsteigen. Desto höher Ihr Level, desto mehr Vorteile bekommen sie al Stammkunde. Beim Einstieg nach der Registrierung ihrer Saturn Card bekommen Sie ein verlängertes Rückgaberecht, personalisierte Benachrichtigungen über Saturn und den Zugang zu einer Service Hotline. Nach dem sie 5000 Bonuspunkte gesammelt haben (Hier Bits genannt) steigen Sie ein Level nach oben und können einmal von der kostenfreien Lieferung sowie von einem 5 Euro Gutschein Gebrauch machen. Im nächsten Level ab 15000 Bits erhalten Sei exklusive Angebote und im letzten Level mit 25000 bonuspunkten wird ihnen jeder Einkauf kostenlos nach Hause geleifert. Für einen Einkauf bietet Saturn dem Kunden im höchstem Level, dem schwarzen Level, dann auch eine Premiumlieferung an. Das bedeutet das gelieferte Gerät wird nach der Lieferung auch kostenlos aufgestellt und installiert.
Durch den großen Sprung ins Lernen von zu Hause aus, der in letzter Zeit in Deutschland stattgefunden hat, werden immer mehr technische Hilfsmittel angewandt, um die Kinder zu beschäftigen und ihnen hoffentlich auch etwas beizubringen. Saturn bietet für jedes Alter ein Paket an, dass das Lernen über das Internet einfach machen soll und es hoffentlich auch tut.
Wenn Sie einen Betrieb leiten, dann ist ein einfach zu erreichender Ansprechpartner immer willkommen. Besonders wenn es darum geht seien Bueros mit neuen Rechner oder Mobiltelefonen auszustatten oder wenn speziellere Lösungen notwendig sind. Für diesen Fall hat Saturn Betreuer für Geschäftskunden, die den Einkauf erleichtern.
Man sieht das Saturn und Media Markt zusammen arbeiten, denn das Angebot beider Elektrofachhändler ähnelt sich sehr. Allerdings setzt Saturn mit einigen eignen Ideen wie der Saturn Card mit ihren Levels auch Akzente, die Saturn vom Rest der Konkurrenz unterscheiden.
Mit seinen 150 Märkten nur in Deutschland, und weiteren 18 in zwei weiteren Ländern, namentlich Österreich und Luxemburg, folgt der Saturn einer dezentralen Unternehmensstrategie. Wir sprechen hier nicht von Filialen, sondern eigenständigen Unternehmen, was zum Vorteil hat, dass die Geschäftsführer stark motiviert sind, da Sie für den Umsatz verantwortlich sind. Sie bestimmen selbst über das Sortiment, das sie den lokalen Präferenzen anpassen, auch Entscheidungen in Werbung, Vertrieb und Personalfragen liegen bei den einzelnen Eigentümern.
Der erste Saturn wurde im Jahre 1961 am Kölner Hansaring eröffnet, und machte sich durch sein riesiges Schallplattensortiment, was in der Zeit der Rock- und Popmusik ein Schlager war, einen Namen. Die Preise, die tief unter dem damaligen Marktdurchschnitt lagen, zogen Kunden aus allen Ecken des Landes an. Auch in den späteren Jahren bot er viele Artikel, wie Fernseher, Hi-Fi-Anlagen, Hausgeräte zu sensationellen Preisen, und entwickelte sich somit zum größten Elektrokaufhaus Deutschlands.
Sein Sortiment umfasst heut zu Tage, je nach Größe des Marktes 45.000-100.000 verschiedene Artikel, aus den Bereichen Unterhaltungselektronik, Neue Medien, Haushaltsgeräte, Telekommunikation, Computer, Foto und Video. Er führt neben den zahlreichen Produktmarken, wie Asus, Philips, Lenovo, Samsung, Siemens, Sony, und vielen mehr, auch seine hauseigenen Marken, die die Namen KOENIC, PEAQ, ok. und SKY tragen, und sich durch ihr vorteilhaftes Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen.
Kunden können im Markt, im Online-Shop, aber auch über das Handy mit der Saturn-App einkaufen. Die Produkte kann man sich dann versandkostenfrei, je nach Verfügbarkeit noch am gleichen Tag in seinem nächstgelegenen Saturn abholen. Im Markt selbst bekommt man qualifizierte Fachberatung, aber auch Online stehen viele Kundenservice Möglichkeiten zur Verfügung.
